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Settori di operatività

Assicurazioni

 

Gli Sportelli del Consumatore intervengono anche nel mercato assicurativo, offrendo una bussola all’utente per orientarsi sulle buone pratiche ed evitare di cadere vittima di truffe, generalmente on-line, legate alla sottoscrizione di prodotti assicurativi dai costi vantaggiosi ma privi di utilità operativa.

Lo Sportello si attiva anche se il consumatore è rimasto insoddisfatto del comportamento della propria agenzia assicurativa o non abbia ricevuto risposte e documentazione in tempi adeguati, ricorrendo alla richiesta di conciliazione e seguendone il percorso.

 

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