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Nel nostro Paese ci sono sempre più operatori di rete fissa e rete mobile, virtuali e non, e muoversi al suo interno è sempre più complesso. Mancata portabilità di numeri, disservizi tecnici, fatture inconsuete, cambiamenti di tariffa unilaterali, problemi di velocità di connessione, mancata o ritardata attivazione della linea, sono alcuni degli ambiti in cui gli Sportelli del Consumatore possono intervenire con rapidità e in maniera decisa affinché l’utente usufruisca adeguatamente del servizio.

 

 

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